Shipping policy

מדיניות משלוחים

אנו פועלים במודל שילוח ישיר ולכן המוצרים נשלחים ישירות מספקים חיצוניים לכתובת הלקוח.

זמני אספקה

זמן אספקה משוער: 7–21 ימי עסקים.
במקרים חריגים ייתכנו עיכובים של עד 30 ימי עסקים.

זמני האספקה הינם משוערים בלבד ואינם מהווים התחייבות.

עיכובים

החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה, לרבות:
• עיכובי דואר
• עומסים עונתיים
• בדיקות מכס
• שביתות
• כוח עליון

מכס ומיסים

במידה ויחולו מיסים, אגרות או דרישות מכס – האחריות לתשלום תחול על הלקוח.

כתובת שגויה

הלקוח אחראי להזין כתובת נכונה.
במקרה של טעות בכתובת לא ניתן להבטיח החזר.

מוצר שלא נאסף

חבילה שלא נאספה והוחזרה לשולח – לא תזכה בהחזר כספי מלא, וייתכן חיוב בדמי טיפול.